IA conversacional empresarial: Google Cloud es líder Gartner
Google ha sido reconocida como líder en el Gartner Magic Quadrant 2025 para Plataformas de IA Conversacional, posicionándose además como la empresa con mayor visión de futuro en este sector estratégico. Este reconocimiento refleja la apuesta de Google por revolucionar la interacción con el cliente, pasando de simples automatizaciones a agentes inteligentes capaces de anticiparse a las necesidades del usuario, personalizar la experiencia y ofrecer soluciones proactivas.